Manutenção
Atendimento 24h por dia, 7 dias por semana.
Mapeando e identificando os principais pontos de atenção do mercado de drones no Brasil, o departamento técnico da EAVISION conta com um time robusto de profissionais especializados disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana, para que possamos apresentar um menor tempo de resposta e melhor atendimento ao cliente. Profissionais estes que, além de conhecimento a respeito de nossas aeronaves, possuem vasto conhecimento sobre pulverização agrícola com drones, possibilitando prestar o melhor suporte e pós-venda possível. O Agronegócio brasileiro conta com diversas peculiaridades, entre elas as curtas janelas de aplicação e condições climáticas adversas, sendo assim é imprescindível que os equipamentos estejam prontos para operação quando requisitados, pensando nisso a EAVISION disponibiliza equipe preparada para prestar manutenções em quaisquer horários e dias da semana dentro ou fora da nossa estrutura através de bases móveis de manutenção e suporte.
Diagnóstico de avaria
Nossa equipe técnica é capaz de realizar diagnósticos de avarias nos equipamentos em nossa unidade ou mesmo remotamente (online) através de nosso sistema de telemetria. Isso possibilita mais agilidade nos processos e maior confiabilidade para os usuá...
Saiba maisManutenções preventivas
As manutenções preventivas podem ser realizadas pelos usuários dos equipamentos (mediante a capacitação) ou por nossa equipe. O intuito é aumentar a vida útil dos equipamentos, bem como garantir a sua utilização de forma eficiente e saudável.
Saiba maisManutenção corretiva
As manutenções corretivas executadas pela equipe de técnicos EAVISION visam solucionar problemas e falhas, bem como substituir componentes danificados. Para esta atividade podemos receber o equipamento em nossa unidade ou enviar nossa equipe de supor...
Saiba maisAtualização de software
Os sistemas de planejamento de voo e controle da aeronave estão em constante melhoria através das dicas e solicitações de nossos usuários e parceiros. Disponibilizamos estas melhorias através das atualizações executadas por nossa equipe de forma pres...
Saiba maisGarantia
A perícia para o processo de garantia e rápida e simplificada. Graças ao sistema de telemetria embarcado em nossas aeronaves, é possível que nossa equipe técnica avalie possíveis danos, emita os laudos e tome as devidas providencias em um tempo jamai...
Saiba maisPós-venda
O time de pós-venda EAVISION conta com profissionais treinados em campo e laboratório, capazes de apresentar soluções para todos os tipos de emergências instantaneamente, através de um atendimento exclusivo e personalizado para cada perfil de cliente...
Saiba maisSuporte personalizado
Com o compromisso de bem atender, a EAVISION possui o registro do perfil de cada um de seus clientes, facilitando e agilizando o suporte.
Saiba mais